“Mit einem guten FAQ-Bereich auf Ihrer Webseite entlasten Sie Ihren Kundenservice und bieten zudem rund um die Uhr die wichtigsten Informationen, auch nach Feierabend.”
Nina Weigel Team SalesSation
Was sind FAQ's?
Unter den „Frequently Asked Questions“ fassen Websites die am häufigsten gestellten Fragen ihrer Kunden zusammen. Damit wird nicht nur eine deutliche Entlastung des Kundenservices erreicht, sondern auch das
Vertrauen der virtuellen Besucher gewonnen, die an einer zentralen Sammelstelle Antworten finden. FAQs bilden ein übersichtliches Nachschlage-werk, das das Informationsbedürfnis Ihrer
Kunden befriedigt. Denn Ihre Webseite arbeitet 24/7!
Mit diesem Leitfaden erhalten Sie 10 wertvolle Tipps, um den perfekten FAQ-Bereich für Ihre Webseite zu erstellen.
In diesem Leitfaden:
Was sind FAQ's und warum sind die sinnvoll?
Woher bekommen Sie die notwendigen Informationen für Ihren FAQ-Bereich?
10 ultimative Tipps zur Erstellung oder Optimierung Ihres FAQ-Bereichs.
Ist das wirklich kostenlos?
Auf jeden Fall!
Wir teilen nur etwas kostenloses Wissen, von dem wir hoffen, dass es Ihnen nützlich sein wird.
Denken Sie bei Ihren nächsten Vertriebs- oder Marketingfragen an uns!
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