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QuickWins

von Nina Weigel, 18.05.20 09:59

Online-Formulare sind schnell erstellt. Dennoch gibt es einige Dinge zu beachten, damit Ihre Website-Besucher auch bereit sind Ihre Daten preis zugeben. Denn bedenken Sie: Jeder Interessent, der die Angaben übertrieben …

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Themen:Gut zu wissenServiceMarketing

von Nina Weigel, 27.04.20 15:33

"Leider rufen Sie außerhalb unserer Öffnungszeiten an." Sicher haben Sie diesen Satz auch schon zu genüge gehört Ihr Kundenservice hat irgendwann Feierabend. Ihre Webseite arbeitet dagegen 24/7! Nutzen Sie diesen …

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Themen:Service

von Sabine Weiler, 03.04.20 09:50

👍Mehr potentielle Kunden für Ihren Vertrieb. Als potentielle Kunden noch nicht im Internet recherchiert haben und Produkte, Lösungsmodelle noch nicht im Internet gefunden werden konnten, blieb ihnen nichts anderes übrig …

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Themen:VertriebStrategieInboundCRMServiceMarketing

von Nina Weigel, 03.04.20 09:21

🤯"Wenn Sie eine Frage zu xy haben, drücken Sie die 1. "Wenn Ihnen Support Hotlines selbst auch auf die Nerven gehen, machen Sie doch in Ihrem Unternehmen etwas anders!" 🤓Ich …

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Themen:InboundGut zu wissenServiceMarketingTools

von Nina Weigel, 09.02.20 18:02

Immer wieder stolpert man über die Faustformel, die besagt, es sei etwa 5x so teuer, einen Neukunden zu akquirieren, wie einen Bestandskunden zu halten. Gerade durch das Überangebot an Herstellern …

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Themen:Service