Marketing 4.0

Eine strikte Trennung von Marketing und Vertrieb sollte der Vergangenheit angehören. Zum einen ist Ihr Vertriebsmitarbeiter mehr als der Briefträger, der Marketingunterlagen an Kunden übergibt, er muss vielmehr aus Kundensicht eine Vertrauensperson sein, der Mehrwert schafft. Zum anderen informiert sich die Mehrzahl  potentieller Kunden heute im Netz, bevor sie eine Firma kontaktieren. Insofern ist der Auftritt des Marketings im Netz die erste und wahrscheinlich wichtigste Visitenkarte in Ihrem Vertrieb. Die Generierung von LEADs über das Marketing und die Umwandlung in kaufende Kunden durch den Vertrieb sorgen zukünftig für nachhaltigen Absatzerfolg. 

• Zusammenführung von Marketing und Vertrieb zur Erarbeitung einer Kommunikationsstrategie welche auf den Kundenmehrwert fokussiert ist. 
  Zielsetzung: Welche Kommunikationsinhalte und -mittel benötigt der Vertrieb, um jedem Kunden individuell Mehrwerte aufzuzeigen.
• Umstellung von produktorientierter zu lösungsorientierter Kommunikation, welche nicht Ihr Produkt sondern die Lösung von Kundenherausforderungen im Mittelpunkt hat.
  Zielsetzung: Potentielle Kunden finden Sie im Netz über die Inhalte Ihrer Kommunikation als "Problemlöser"
• Einführung eines IT-Tools zur dynamischen Webseitengestaltung und als Koordinationsinstrument für sämtliche Kunden-kommunikation. 
  Zielsetzung: Effiziente, transparente Kommunikationsgestaltung und automatische Beschaffung relevanter Kundeninformationen für Vertriebsmitarbeiter.