Klient: International tätige Unternehmensgruppe im Bereich Intralogistik- und Flughafen-Equipment
Projekt: Umsatzwachstum durch das systematische Erfassen und Analysieren von Vertriebskennzahlen
Für zwei international etablierte Spezialanbieter innerhalb einer gemeinsamen Unternehmensgruppe wurde eine transparente und dauerhaft nutzbare Kennzahlenstruktur zur Steuerung von Vertrieb und Unternehmensperformance aufgebaut.
Ziel war es, Umsatzwachstum durch das systematische Erfassen, Analysieren und Steuern relevanter Vertriebskennzahlen zu ermöglichen – weg von subjektiven Einschätzungen, hin zu einer datenbasierten Entscheidungsgrundlage.
Projektergebnisse
Durch die Einführung einer einheitlichen KPI-Logik, transparenter Reportingstrukturen und standardisierter Steuerungsprozesse wurde eine belastbare Grundlage für nachhaltiges Wachstum geschaffen.
Transparente Datenbasis für fundierte Entscheidungen
Relevante Vertriebs- und Unternehmenskennzahlen wurden vereinheitlicht, konsolidiert und jederzeit abrufbar gemacht. Entscheidungen basieren nun auf validen, nachvollziehbaren Daten statt auf Einzelmeinungen.
Einheitliche KPI- und Reportingstruktur implementiert
Durch die Bündelung relevanter Datenquellen (CRM, ERP) und die Definition verbindlicher Kennzahlenlogiken entstand eine konsistente, bereichsübergreifende Reporting-Architektur.
Systematische Steuerung und Wachstumshebel etabliert
Standardisierte Review-Prozesse, Soll-Ist-Analysen und Forecast-Mechanismen ermöglichen eine aktive Vertriebssteuerung. Wachstumspotenziale werden frühzeitig erkannt und gezielt gehoben.
Situation und Herausforderung
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Keine Transparenz - es fehlt an nachvollziehbaren und wiederholbar abrufbaren eindeutigen Daten & Kennzahlen
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Vermutungen, subjektive Einschätzungen → Blindflug
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Verschiedene Tools, nicht synchronisiert ergeben unterschiedliche Daten
Über den Klienten
- International tätige Unternehmensgruppe im Bereich Spezialfahrzeuge und Flughafen-Bodenequipment
- Führender Anbieter maßgeschneiderter Transport- und Logistiklösungen für Industrie- und Aviation-Anwendungen
- Stark international ausgerichtete Vertriebsstruktur mit komplexen Produkt- und Marktanforderungen
Vorgehensweise
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Analyse des bestehenden Kunden- und Produktportfolios zur Identifikation von Umsatz-, Margen- und Cross-Selling-Potenzialen sowie Definition klarer, messbarer Vertriebsziele und einheitlicher KPI-Standards
- Aufbau einer konsistenten Daten- und Reportingstruktur durch Bündelung relevanter Datenquellen (CRM, ERP), Definition verbindlicher Kennzahlenlogiken sowie Implementierung transparenter Dashboards zur bereichsübergreifenden Nutzung
- Einführung standardisierter Steuerungs- und Reviewprozesse inklusive Soll-Ist-Analysen, Forecast-Mechanismen und Ableitung konkreter Maßnahmen zur gezielten Performance- und Wachstumssteigerung
*CRM: Customer Relationship Management
Beratungsbereich:
Digitaler Vertrieb
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